眾鳴時評!店鋪取名不可消解公共符號的嚴肅性

大眾新聞報社眾鳴新聞特約評論員 杜才雲
人民網評:“人民咖啡館”,名稱不妥!(11月7日,人民網評)
2025年11月7日,人民網直指“人民咖啡館”名稱不妥,引發廣泛社會熱議。該品牌以具有鮮明公共屬性的“人民”二字為招牌,雖持有相關衍生商標,但核心名稱因涉嫌誤導公眾、違背公序良俗,多次商標申請均遭駁回。事實上,此類爭議並非孤例,“人民發院”“飯醉團夥”“警茶”等違規店名也曾相繼露麵,商鋪取名亂象正不斷挑戰公共符號的嚴肅性。
公共符號是社會共識與價值認同的重要載體,絕非商業營銷的“流量工具”。“人民”二字源自憲法精神,凝結著人民當家作主的政治內涵與深厚情感;“法院”“警察”等公權標識,承載著國家公信力與法治尊嚴,其嚴肅性關乎社會秩序與公眾信仰。部分商家將這些公共符號惡意篡改、隨意挪用,看似“吸睛”的創意,實則違背《企業名稱登記管理規定》中“不得可能使公眾受騙或者產生誤解”“損害國家尊嚴或者利益”的明確要求,更觸碰了公序良俗的底線。這種行為不僅模糊了商業主體與公共部門的邊界,更消解了公共符號的神聖性,侵蝕著全社會的價值共識,其危害遠超普通商業違規。
取名亂象的滋生蔓延,是多重因素疊加的結果。部分商家急功近利,將“博眼球”等同於“高流量”,誤以為出格名稱能在競爭中快速突圍,卻忽視了產品與服務才是品牌長久發展的核心;網絡傳播的放大效應讓不良店名的流量紅利被無限放大,誘導更多商家跟風效仿,形成“違規獲利—跟風蔓延”的惡性循環;而監管環節存在的審核標準模糊、事後整改乏力等問題,也讓違規店名不同程度存在。更值得警惕的是,此類亂象若持續蔓延,將扭曲商業營銷的價值導向,汙染城市公共文化空間,甚至動搖社會對公共符號與公權機關的敬畏之心。
守護公共符號嚴肅性,整治取名亂象,需要多方協同築牢治理防線。監管部門應壓實責任,依據《企業名稱登記管理規定》《商標法》等法律法規,細化審核標準,將公權機關名稱、公共核心詞彙納入重點保護清單,強化事前審查與事後追責,對違規店名堅決駁回、從嚴處罰,形成剛性約束。商家作為市場主體,需摒棄短視思維,明白真正的品牌影響力源於誠信經營與優質服務,創意取名必須堅守法律與道德底線,兼顧公共利益。行業協會應建立自律機製,引導經營者樹立正確營銷觀,讓文明取名成為行業共識;公眾也應主動參與監督,形成社會共治氛圍。
商業文明的進步,從來不需要無底線的炒作與冒犯。店名是商業倫理的直觀體現,更是社會文明的微觀鏡像。從“人民咖啡館”的爭議到各類違規店名的整治,彰顯著公眾對文明經營的期待與監管的回歸。未來,唯有讓商鋪取名守住法律底線、敬畏公共符號、承載文明內涵,才能讓市場競爭回歸良性軌道,讓商業發展與社會文明同頻共振,為經濟社會高質量發展注入持久正向能量。
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